Recrutement téléconseillers centre d'appels à Casablanca - LCC Services

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Téléconseiller

CDI
📍 Localisation Casablanca
💼 Type Temps plein
🎓 Expérience Débutant accepté

Assurer l'accueil téléphonique, renseigner la clientèle et traiter les demandes. Formation complète assurée.

Profil recherché :

  • Bon relationnel et aisance téléphonique
  • Dynamique et motivé(e)
  • Maîtrise du français
  • Rigueur et sens du service
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Chargé de Clientèle

CDI
📍 Localisation Casablanca
💼 Type Temps plein
🎓 Expérience 1 an minimum

Gérer le portefeuille clients, assurer la fidélisation et développer la relation client.

Profil recherché :

  • Expérience en relation client
  • Excellente communication
  • Capacité de négociation
  • Orientation résultats
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Télévendeur téléphonie

CDI
📍 Localisation Casablanca
💼 Type Temps plein
🎓 Expérience Débutant accepté

Vendre et fidéliser les offres de téléphonie et d'internet résidentiel auprès des particuliers, par téléphone, pour des marques belges.

Profil recherché :

  • Aisance téléphonique et fibre commerciale
  • Français courant, le néerlandais est un plus
  • Goût du résultat
  • Dynamisme et rigueur
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Télévendeur énergie

CDI
📍 Localisation Casablanca
💼 Type Temps plein
🎓 Expérience Débutant accepté

Proposer les contrats d'électricité et de gaz aux particuliers, comparer les offres et accompagner la souscription, pour le marché résidentiel belge.

Profil recherché :

  • Aisance téléphonique et sens de l'écoute
  • Français courant, le néerlandais est un plus
  • Rigueur sur les informations tarifaires
  • Orientation résultats
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Superviseur de plateau

CDI
📍 Localisation Casablanca
💼 Type Temps plein
🎓 Expérience 2 ans minimum

Encadrer une équipe de télévendeurs et de téléconseillers, suivre les objectifs, coacher au quotidien et garantir la qualité de la relation client.

Profil recherché :

  • Expérience confirmée en centre de contact
  • Leadership et pédagogie
  • Pilotage par les indicateurs
  • Exemplarité et sens du collectif
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